Facilitation du dialogue et
médiation interculturelle
en entreprise

Mieux se comprendre pour mieux travailler ensemble.

J’accompagne les entreprises, leurs dirigeants et leurs équipes dans la prévention et le dépassement des difficultés relationnelles, avec une attention particulière aux enjeux interculturels et aux relations internationales.

Fort de plus de trente ans d’expérience dans une industrie de haute technologie au sein d’une entreprise japonaise, je mets ma connaissance du monde de l’entreprise et ma pratique de la médiation au service du dialogue, de la coopération et de relations professionnelles durables.

◎Relations franco-japonaises
▥Filiales de groupes étrangers
♧Équipes multiculturelles
♧Partenariats internationaux

Favoriser le dialogue là où
une saine coopération compte.

Mieux se comprendre pour retrouver des façons de travailler ensemble.

J’accompagne les entreprises dans des situations clés où la communication et la compréhension mutuelle
sont essentielles pour construire des relations durables et efficaces.

Illustration du domaine d’intervention 1
01

Relations entre maison mère
et filiale

Clarifier les attentes réciproques, notamment dans les relations franco-japonaises.

Illustration du domaine d’intervention 2
02

Travail en équipe
et relations managériales

Retrouver une communication constructive et faciliter la coopération au quotidien.

Illustration du domaine d’intervention 3
03

Coopération entre partenaires
internationaux

Préserver la relation et rechercher des solutions adaptées aux intérêts de chacun.

Un processus structuré au service
de relations apaisées et de solutions durables.

Mieux se comprendre pour mieux travailler ensemble.

Je mets en œuvre une démarche de médiation adaptée à chaque situation,
avec une méthodologie rigoureuse et bienveillante, pour rétablir un dialogue constructif
et permettre la recherche de solutions concrètes et pérennes.

Étape 1 de la médiation
01

L’écoute et l’analyse
du besoin de l’entreprise

Comprendre la situation, les attentes et le cadre de l’intervention.

Étape 2 de la médiation
02

Les entretiens individuels
avec les parties impliquées

Écouter le point de vue de chacun, expliquer le processus et recueillir leur consentement.

Étape 3 de la médiation
03

La rencontre de médiation
entre les parties

Faciliter les échanges, aider la compréhension mutuelle et faire émerger un nouveau regard sur la situation.

Étape 4 de la médiation
04

Le suivi de la médiation

Proposer un accompagnement permettant de valider ou rectifier le chemin parcouru.

Portrait de Jean-François Chouteau

Une expérience internationale
au service du dialogue.

Mieux se comprendre pour construire ensemble des relations durables.

J’ai consacré plus de trente ans de ma vie professionnelle à des fonctions de direction dans l’industrie des semi-conducteurs, au sein d’une entreprise japonaise de haute technologie.

Ce parcours m’a permis de traverser des périodes de croissance, mais aussi des situations de crise, de restructuration et de gestion de conflits. Ayant réalisé l’importance du dialogue et de la compréhension mutuelle dans la vie des organisations, j’ai choisi la voie de la médiation.

Titulaire du D.U. de médiateur de l’IFOMENE, j’ai notamment approfondi les contrastes culturels franco-japonais et leur influence sur les processus de médiation. Je suis également membre certifié du CMFM, au sein duquel je pratique, entre autres, la médiation judiciaire pénale.

Mon expérience des relations internationales et des enjeux transfrontaliers m’a également amené à obtenir l’accréditation de médiateur du CEDR, organisme de référence à l’échelle internationale dans le domaine de la résolution des différends.

Au fond, la médiation s’inscrit dans la continuité de ce qui m’a toujours animé :
Placer l’humain au cœur des relations et favoriser le dialogue au travers des cultures, des fonctions et des organisations.

C’est dans cet esprit, et fort de ce parcours, que je mets aujourd’hui mes compétences de médiateur au service des entreprises et de leurs équipes, en France et à l’international.

Mon parcours, mes valeurs

◎Expérience
internationale
♧Dialogue et
écoute
♧Compréhension
interculturelle
♧Relations
durables

Formations et accréditations

IFOMENECMFMCEDR

Échangeons sur votre situation.

Je serais ravi d’en discuter avec vous, que ce soit pour un enjeu de coopération,
une situation particulière ou simplement pour en savoir plus sur mon accompagnement.

Je suis à votre écoute.

Vous souhaitez évoquer un enjeu de coopération,
une situation particulière ou simplement en savoir plus
sur mon accompagnement ? Je suis à votre écoute.

Je peux aussi vous contacter si vous préférez.

Vous pouvez me laisser vos coordonnées et un court message,
je vous recontacterai dans les meilleurs délais.

* Champs obligatoires